未経験OK マネジメント 193855 上場企業でのカスタマーサクセスの求人です!!【大阪市内】
ポジション	楽楽精算カスタマーサクセス（大阪）
雇用区分	正社員
想定年収	441万円～ 549万円

未経験OK マネジメント 193855 上場企業でのカスタマーサクセスの求人です!!【大阪市内】エントリーする既に会員登録されている方はこちらよりログインしてエントリーしてください
募集要項
ポジション	楽楽精算カスタマーサクセス（大阪）
雇用区分	正社員
仕事内容	■導入サポート当社のサービスを契約したお客様に対し、サービス運用開始までの設定（導入）支援をメイン業務として行って頂きます。（電話・メール・webが基本です）初期設定の支援、先方システムとの繋ぎ込み支援、運用相談などといった導入サポート業務をお任せします。担当顧客：様々な業界の企業の20～30社程を常時担当。 KPI：担当顧客の約30％を月内で運用開始。(受注から運用までの平均期間：2〜3ヶ月程) ミッション：新規案件受注からの素早い運用開始、解約率の低下 ■運用提案運用開始後も、企業様の状況ヒアリングを行いながら、業務効率化などの企業様の目標達成に向け、伴走・支援していただきます。企業様の課題感に応じて、改善が必要な場合には、追加オプションのご案内（アップセル）や改善のためのご提案を行うなど、コンサルティング要素も併せ持つ業務を担っていただきます。 ■その他・企業様の声をヒアリングし、製品開発へのフィードバックを実施・マニュアル作成やサポートサイトの運営・メンバーからの機能に関する問い合わせ対応（開発経験の方）・外部発信情報のマーケティング（企画・マーケティング経験の方）など ※ご経験に応じ、お任せいただく領域や業務内容を面接時にご提案させていただきます。【ミッション】 ■カスタマーサクセスは、SaaSの発展と共に近年生まれた新しい職種です。直訳すると"顧客の成功"となりますが、私たちは”顧客の成功”を” 企業の業務効率化の実現 ”と定義しています。 ■カスタマーサクセスのミッションは、ご契約をいただいた案件を無事に稼働させることと、稼働した案件を長く使ってもらうことです。 ■顧客満足度を上げ、継続して長く使っていただく為に、顧客目線で物事を考え、受け身ではなく攻めのサポートで、より便利に使ってもらえるような動きをしています。 ■サポートでありながら既存顧客営業のような業務を担い、単価アップをさせるための施策を企画する業務にも取り組んでいます。【変更の範囲】適性に応じて会社の指示する業務への異動を命じることがある
必要な経験・能力	【必須要件】 ■社会人経験2年以上 ■下記いずれかのご経験をお持ちの方・会計知識をお持ちの方（営業職や会計事務所のご経験者も歓迎です）・サポート経験・カスタマーサクセス、導入支援、システム営業経験 ※業界未経験の方が活躍しています！(金融業界、人材業界、保険業界、広告業界、不動産業界等) 【歓迎要件】 ■ソリューション営業経験 ■経理に関連する分野での業務経験 ■リーダーなど定量的にマネジメントをしていた経験をお持ちの方 ■数字を扱うことが得意で、ITを使ったデータ管理、解析などに強い方 ■定性的ではなく、定量的に物事を考えられる方　　　　　　　　　　　 ■独立心、向上心を持って業務にあたる方 ■チームワークを重視し、組織の達成に向けた提案・行動にうつせる方 ■オーナーシップを持って業務に励み、ベストを尽くすための努力を惜しまない方 ■前向きでオープンなコミュニケーションができ、組織内で柔軟な行動を取れる方
語学力	不要
勤務地	大阪府
勤務時間	09 : 00 ～ 18 : 00 ※就業時間を前後1時間まで30分単位で日／月ごとに変更可例）8時〜17時、8.5時〜17.5時、9.5時〜18.5時、10時〜19時 ―――――――――――――――――― ■導入の背景：ラクスでは高い成長目標を実現するべく、オンボーディングや風土醸成の観点から戦略的オフィスワークを推進しています。一方で、戦略的オフィスワークと共存できる形での福利厚生拡充を目的とし、毎週水曜日に在宅ワークデーを設けております。 ■制度内容：毎週水曜日はオフィスワーク・在宅ワークを選択可能。 ■適用条件・試用期間中(入社後6ヶ月未満)の利用は不可（オンボーディング中のため）・自宅にネットワーク＝Wi-Fi環境があること（モバイルWi-Fi機器の追加貸与はありません）・自宅が仕事に集中できる環境であること・自宅でできる業務があること ――――――――――――――――――
休日･休暇	完全週休2日制（土日祝日）年末年始慶弔休暇夏季休暇有給休暇 ■シックリーブ制度（本人や家族が私傷病となった場合最大、5日間の休暇を付与） ■子の看護休暇（子供の看護や検診等のための休暇を付与　※子供1人あたり5日間、2人以上で10日間） ■産前・産後休暇…取得後の復帰率100％ ■慶弔休暇（例：結婚時7日間の休暇付与） ※夏季・年末年始ともに5日間 ※有給消化率85％以上（2022年3月期実績）
年間休日	120日
想定年収	441万円～ 549万円
想定月収	28万円～ 35万円
条件･手当等	賞与　年２回 (6月・12月) 通勤手当時間外手当・家族手当(3万/月：1人、5万/月：2人、6万/月：3人以上) ・深夜手当・休日勤務手当・赴任手当・出張手当

企業情報
業種	IT・通信全般
事業内容	IT系上場企業
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ポジション
業績拡大中の医療機器の専門商社で総務求人！ (197599)
総務（スタッフ～マネージャー候補）
仕事内容
総務全般をご担当いただきます。 ■取締役会、株主総会関連業務 ■社内インフラ整備、ITインフラ整備 ■庶務雑務、社内備品（PC・スマホを含む）・機材管理、社用車管理 ■情報システム・セキュリティ対応 ■株式実務、持株会事務局対応 ■社内規定整備【変更の範囲】原則なし、適性に応じて会社の指示する業務への異動を命じることがある
勤務地
大阪府
想定年収
400万円～ 800万円

ポジション
【東証スタンダード上場・医療機器の専門商社】経理管理職求人 (197597)
経理（課長～課長候補）【東証スタンダード上場・医療福祉保健業界に関わる専門商社】
仕事内容
■日常経理業務 ■決算業務（月次・四半期・年次・連結） ■税務申告商務 ■開示業務 ■管理会計　など ※ご経験やスキルに応じて業務をお任せいたします。【変更の範囲】原則なし、適性に応じて会社の指示する業務への異動を命じることがある
勤務地
大阪府
想定年収
500万円～ 800万円

ポジション
【渋谷勤務】ワークライフバランス◎の事務所より税務スタッフの募集 (197628)
【税務会計担当：科目合格者】渋谷/7H勤務/残業少なめ/試験勉強との両立◎
仕事内容
下記業務をお任せします。 ■法人決算業務（記帳代行～巡回、税務調査対応まで） ■相続申告 ■相続対策コンサル ※会計ソフトは以下を使用発展会計、MF、freee、キーパー財務、達人、ICS 変更の範囲：適性に応じて会社の指示する業務への異動を命じることがある
勤務地
東京都
想定年収
600万円～ 900万円

ポジション
大手コンサルティングファームにて総務マネージャーの募集です (196758)
総務マネージャー※フレックス制度あり/リモートワーク中心
仕事内容
総務チームにて、プレイングマネジャーとして以下の業務をリードするとともにチームメンバーをサポートいただきます。・総務業務全般・所管業務の人員、業務、費用管理・KPMGメンバーファーム(あずさ監査法人など)間の連携、調整　等 ※人事労務業務は別部門で対応をしています。（変更の範囲）当社の指定する業務
勤務地
東京都
想定年収
730万円～ 1000万円

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