管理部門士業に聞いた！新卒社員への「上司のホンネ」実態調査

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４月1日に新卒社員の入社があった企業が多いでしょう。
今回は、管理部門・士業として働く方々を対象に、新卒社員への「上司のホンネ」についてアンケート調査を実施し、結果をまとめました。

2024年度の新卒新入社員の入社状況

まず、今年度の新卒新入社員の入社状況を調査すると、「入社する」が56.5％で半数を超えています。
企業規模別に見ると、企業規模が大きくなるに伴い、「入社する」の割合が高くなることが分かりました。

今年度の新卒新入社員の入社状況管理部門の職種別に分類すると、新卒新入社員の入社が多い職種は「経営企画」の15.8％でした。対して最も少ない職種は「経理」の8.2％です。

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新入社員に一番期待することは「積極性・意欲」が1位

新入社員に一番期待することを質問すると、「積極性・意欲」が28.0％で１位となりました。次いで「コミュニケーション能力」が21.3％、「素直さ」が16.4％と続きました。
上記以外の回答として「組織の若返り」や「周りの空気を読む力」を求める声もあるようです。

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【年代別】新入社員に一番期待することTOP3

[年代別]新入社員に一番期待すること次に、新入社員に一番期待することを年代別にランキング形式でまとめました。すべての年代で「積極性・意欲」と「コミュニケーション能力」がTOP3にランクインしていることが分かります。

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【職種別】新入社員に一番期待することTOP3

[職種別]新入社員に一番期待すること続いて、新入社員に一番期待することを職種別にランキング形式でまとめました。年代別ランキングと同様に、全ての職種で「積極性・意欲」と「コミュニケーション能力」がTOP3にランクインしています。
しかし、管理部門以外の職種では「ストレス耐性」、士業/士業事務所スタッフでは「専門スキルや知識」がランクインし、職種ごとに特徴があることが分かりました。

[管理部門の詳細職種別]新入社員に一番期待することさらに、管理部門の詳細職種別にまとめました。経理・人事・総務ではそれぞれ１位が異なり、管理部門と一口に言っても、職種によって求めるスキル・資質が異なることが分かります。

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半数以上が「新入社員の受け入れ」で悩んだ経験がある

「新入社員の受け入れ」で悩んだ経験次に、新入社員の受け入れで悩んだ経験を質問しました。「かなりある」が15.2％、「ややある」が42.2％と、計57.4％が新入社員の受け入れで悩んだ経験があることが分かります。

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新入社員との関わりで心がけていることランキング

新入社員との関わりで心がけていることの回答をランキング形式でまとめました。1位は「コミュニケーションの回数を増やす」が51.1％で半数を超えています。2位は「発言しやすい場づくり」の43.8％で、1位・2位ともにコミュニケーションに気を配っていることが分かります。

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新入社員に「困った」と感じた経験は？

新入社員に「困った」と感じた経験_ 新入社員に「困った」と感じた経験を質問すると、「コミュニケーション能力」が47.6％、「自発性や責任感」が40.4％、「ビジネスマナーや常識」が39.2％でした。
「何でもかんでもセクハラ・パワハラに結び付けられ、指導がしづらい…」「すぐ辞めてしまう」といった声もありました。

[職種別]新入社員に「困った」と感じた経験新入社員に「困った」と感じた経験を職種別に分類ました。管理部門では「コミュニケーション能力」が48.6％と、約半数が問題視しているのに対し、管理部門以外の職種と士業/士業事務所スタッフでは「自発性や責任感」が１位にランクインしています。

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上司が新入社員との関わりで悩むことは？

上司が、新入社員との関わりで悩むこと 上司が新入社員との関わりで悩むことを質問すると、「コミュニケーションでどの程度踏み込んでいいか」が48.4％で１位にランクインしました。
多様性の尊重が重要視される近年では、どこまで踏み込んで聞いて良いか迷う人が多いようです。

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新卒社員へのメッセージ

アンケートの最後に、新卒社員へのメッセージを頂きました。その一部をご紹介します。

・積極的に質問をすること。分からないことだらけなはずなので、どんな小さなことでも聞くことが大切。（経理）
・社会では正解は一つではない事を認識して、自分でできることは自分でする姿勢で臨んでほしい。（経営企画）
・即戦力を期待しているわけではないので、背伸びせず、自然体で。スタートは笑顔と挨拶かな。（人事）
・まずは心と身体の健康を維持することが大切です。（管理部門以外の職種）
・「思っていたのと違う」などと思わずに、何事にもチャレンジして欲しい。（法務）
・失敗を恐れずすべてのことに取り組んでほしい。チャレンジ精神が大切。（その他管理部門）
・社会人としての常識は早くしっかり学んでほしい。一方で、コミュニケーションは遠慮なくやること。（経営企画）
・絶えず向上心を持って仕事に取組み、適度な息抜きを忘れずに。（士業）
・経験が重要で、簿記の資格や講義の内容はあまり役に立たないので、まずは現場でひとつひとつ経験を積んでいってほしい。（経理）
・きっとまだ分からないことが多いと思うので、今のうちに分からないことは先輩方にしっかり聞いてください。（人事）

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調査概要

調査方法：WEBアンケート
調査対象：全国の管理部門・士業
調査テーマ：「管理部門士業の、新卒社員への「上司のホンネ」実態調査」
有効回答数：289名
調査実施日：2024年3月18日～3月25日
調査主体：株式会社MS-Japan
※本調査のグラフ内の構成比は、小数点以下第2位を四捨五入しているため、合計しても必ずしも100とはならない場合がございます。

■■本リリースの転載・利用に関するお願い■■
本調査結果を掲載・利用される場合は、
出典「MS-Japan調べ（https://www.jmsc.co.jp/knowhow/topics/12478.html）」と明記をお願いいたします。

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管理部門・士業の就職・転職は「MS Agent」にご相談ください

今回は、管理部門・士業を対象に、新卒社員への「上司のホンネ」を調査しました。
社会人経験のない新卒社員の受け入れで、悩みを抱える方もいるようです。今年度新卒入社した方は、今回の調査結果をもとに早く仕事に慣れるよう頑張ってください。

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